Algemene voorwaarden

Medflix B.V. · KvK 92953042 · Laatste versie: september 2026

Artikel 1: Definities

Medflix: De besloten vennootschap Medflix B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92953042.
Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich aanmeldt voor en/of gebruikmaakt van het Medflix-platform.
Platform: De online e-learningomgeving van Medflix waarop geaccrediteerde nascholingen worden aangeboden.
Abonnement: De overeenkomst tussen Medflix en de Gebruiker waarbij toegang wordt verleend tot het Platform voor de overeengekomen periode.
Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals verstrekt bij het gebruik van het Platform.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform, op elk abonnement en op alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Medflix de aanmelding van de Gebruiker schriftelijk per e-mail heeft bevestigd.

Artikel 3: Abonnement en toegang

Medflix biedt toegang tot het platform via een jaarabonnement.
Medflix biedt een gratis proefmaand. Tijdens de proefmaand kan de Gebruiker het Abonnement op elk moment kosteloos en zonder opgaaf van reden opzeggen via de accountinstellingen. Indien de Gebruiker de proefmaand niet tijdig opzegt, gaat deze automatisch over in een jaarabonnement voor de duur van twaalf maanden, tegen de op dat moment geldende abonnementsprijs.
De Gebruiker wordt uiterlijk 7 dagen vooraf aan de afloop van de gratis proefmaand per e-mail geïnformeerd over de overgang naar een betaald abonnement, de eerstvolgende betaling en de mogelijkheid om op te zeggen.
De Gebruiker ontvangt uiterlijk 1 maand voor het aflopen van het jaarabonnement een herinneringsmail over de aanstaande betaling, de verlenging van het abonnement en de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen.
Na het eerste jaar gaat het jaarabonnement over in een maandabonnement, met een opzegtermijn van één maand. De gebruiker kan het abonnement opzeggen via de accountinstellingen op het platform.
De Gebruiker heeft gedurende de abonnementsduur onbeperkt toegang tot alle beschikbare scholingen binnen het Abonnement, met uitzondering van eventuele beperkingen die van toepassing kunnen zijn op specifieke cursussen of inhoud.
Cursussen kunnen niet los worden gekocht.
Indien het abonnement wordt opgezegd of niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan, vervalt de toegang automatisch na afloop van de abonnementsperiode.

Artikel 4: Herroepingsrecht

De Gebruiker die als consument handelt, heeft wettelijk het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na aanmelding zonder opgave van redenen te herroepen. Medflix geeft hier uitvoering aan door middel van de gratis proefmaand: de Gebruiker kan tijdens de proefmaand op elk moment kosteloos en zonder opgaaf van reden opzeggen via de accountinstellingen (zie artikel 3), met hetzelfde effect als herroeping. Zolang de Gebruiker de proefmaand niet heeft opgezegd en geen betaling heeft plaatsgevonden, is van herroeping in de praktijk geen sprake.

Artikel 5: Betaling

De kosten voor het abonnement dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethode (Mollie Payments).
Bij betaling ontvangt de Gebruiker een factuur per e-mail.
De voorwaarden voor restitutie bij tussentijdse beëindiging zijn opgenomen in artikel 9.
Betalingen worden verwerkt via een 3e partij. Medflix is niet aansprakelijk voor storingen, foutieve bedragen of mislukte transacties die voortvloeien uit technische problemen of fouten bij de betaaldienst.
Bij onvolledige betalingen of mislukte transacties behoudt Medflix zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk te blokkeren totdat een correcte betaling is ontvangen.

Artikel 6: Gebruik van het platform

De Gebruiker dient de inloggegevens vertrouwelijk te houden en is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn/haar account.
Het is niet toegestaan om content van Medflix te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van Medflix.
Medflix spant zich in om accreditatiepunten te verkrijgen bij de daarvoor relevante commissies en draagt zorg voor de verwerking van behaalde punten in de daarvoor geldende (kwaliteits)registers. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van persoonsgegevens, waaronder het juiste BIG-nummer of lidmaatschapsnummer. Medflix is niet aansprakelijk voor foutieve of onvolledige gegevens die door de deelnemer zijn verstrekt.
Het account van de Gebruiker is persoonlijk en mag niet gedeeld worden met derden. Bij constatering van misbruik of het delen van inloggegevens behoudt Medflix zich het recht voor het account per direct op te schorten of te beëindigen zonder restitutie. Misbruik wordt onder andere gedefinieerd als het delen van inloggegevens, het ongeoorloofd kopiëren van content, of andere activiteiten die in strijd zijn met de voorwaarden van Medflix.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Medflix spant zich in voor een goed functionerend platform, maar kan tijdelijke storingen of onderbrekingen niet uitsluiten.
Medflix is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Medflix streeft naar een actueel en gevarieerd aanbod aan e-learnings. Desondanks kan het voorkomen dat het aanbod (tijdelijk) beperkter is of niet volledig aansluit bij de verwachtingen van de gebruiker. Gebruikers kunnen hieraan geen rechten ontlenen. Medflix biedt geen restitutie of compensatie op basis van individuele voorkeuren of inhoudelijke verwachtingen, tenzij sprake is van zwaarwegende tekortkomingen, ter beoordeling van Medflix.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en bijhouden van hun accountgegevens. Onjuiste invoer van gegevens kan leiden tot het niet correct toekennen van accreditatiepunten of communicatieproblemen. Medflix is hiervoor niet aansprakelijk.

Artikel 8: Privacy

Medflix verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 9: Beëindiging

De Gebruiker kan het abonnement niet tussentijds beëindigen met restitutie, tenzij anders overeengekomen of indien sprake is van bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte of andere overmacht). Medflix beoordeelt een beroep hierop in redelijkheid.
In het eerste jaar vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging van het abonnement, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden ter beoordeling van Medflix. Na afloop van het eerste abonnementsjaar geldt een opzegtermijn van één maand.
Medflix behoudt zich het recht voor het account van de Gebruiker tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden, met inachtneming van artikel 6.

Artikel 10: Klachtenprocedure

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@medflix.nl.
Medflix behandelt klachten binnen een termijn van maximaal 14 dagen en streeft naar een passende oplossing. Indien nodig ontvangt de gebruiker binnen 5 werkdagen een bevestiging van ontvangst.

Artikel 11: Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement in Breda. De Gebruiker heeft het recht om binnen één maand nadat Medflix zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, alsnog te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.

Vragen? Neem contact op via info@medflix.nl.

Artikel 1: Definities

Medflix: De besloten vennootschap Medflix B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92953042.

Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich aanmeldt voor en/of gebruikmaakt van het Medflix-platform.

Platform: De online e-learningomgeving van Medflix waarop geaccrediteerde nascholingen worden aangeboden.

Abonnement: De overeenkomst tussen Medflix en de Gebruiker waarbij toegang wordt verleend tot het Platform voor de overeengekomen periode.

Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals verstrekt bij het gebruik van het Platform.

Artikel 2: Toepasselijkheid

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Medflix de aanmelding van de Gebruiker schriftelijk per e-mail heeft bevestigd.

Artikel 3: Abonnement en toegang

Medflix biedt toegang tot het platform via een jaarabonnement.

Medflix biedt een gratis proefmaand. Tijdens de proefmaand kan de Gebruiker het Abonnement op elk moment kosteloos en zonder opgaaf van reden opzeggen via de accountinstellingen. Indien de Gebruiker de proefmaand niet tijdig opzegt, gaat deze automatisch over in een jaarabonnement voor de duur van twaalf maanden, tegen de op dat moment geldende abonnementsprijs.

De Gebruiker wordt uiterlijk 7 dagen vooraf aan de afloop van de gratis proefmaand per e-mail geïnformeerd over de overgang naar een betaald abonnement, de eerstvolgende betaling en de mogelijkheid om op te zeggen.

De Gebruiker ontvangt uiterlijk 1 maand voor het aflopen van het jaarabonnement een herinneringsmail over de aanstaande betaling, de verlenging van het abonnement en de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen.

Na het eerste jaar gaat het jaarabonnement over in een maandabonnement, met een opzegtermijn van één maand. De gebruiker kan het abonnement opzeggen via de accountinstellingen op het platform.

De Gebruiker heeft gedurende de abonnementsduur onbeperkt toegang tot alle beschikbare scholingen binnen het Abonnement, met uitzondering van eventuele beperkingen die van toepassing kunnen zijn op specifieke cursussen of inhoud.

Cursussen kunnen niet los worden gekocht.

Indien het abonnement wordt opgezegd of niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan, vervalt de toegang automatisch na afloop van de abonnementsperiode.

Artikel 4: Herroepingsrecht

Artikel 5: Betaling

De kosten voor het abonnement dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethode (Mollie Payments).

Bij betaling ontvangt de Gebruiker een factuur per e-mail.

De voorwaarden voor restitutie bij tussentijdse beëindiging zijn opgenomen in artikel 9.

Betalingen worden verwerkt via een 3e partij. Medflix is niet aansprakelijk voor storingen, foutieve bedragen of mislukte transacties die voortvloeien uit technische problemen of fouten bij de betaaldienst.

Bij onvolledige betalingen of mislukte transacties behoudt Medflix zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk te blokkeren totdat een correcte betaling is ontvangen.

Artikel 6: Gebruik van het platform

De Gebruiker dient de inloggegevens vertrouwelijk te houden en is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn/haar account.

Het is niet toegestaan om content van Medflix te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te exploiteren zonder schriftelijke toestemming van Medflix.

Medflix spant zich in om accreditatiepunten te verkrijgen bij de daarvoor relevante commissies en draagt zorg voor de verwerking van behaalde punten in de daarvoor geldende (kwaliteits)registers. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van persoonsgegevens, waaronder het juiste BIG-nummer of lidmaatschapsnummer. Medflix is niet aansprakelijk voor foutieve of onvolledige gegevens die door de deelnemer zijn verstrekt.

Het account van de Gebruiker is persoonlijk en mag niet gedeeld worden met derden. Bij constatering van misbruik of het delen van inloggegevens behoudt Medflix zich het recht voor het account per direct op te schorten of te beëindigen zonder restitutie. Misbruik wordt onder andere gedefinieerd als het delen van inloggegevens, het ongeoorloofd kopiëren van content, of andere activiteiten die in strijd zijn met de voorwaarden van Medflix.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Medflix spant zich in voor een goed functionerend platform, maar kan tijdelijke storingen of onderbrekingen niet uitsluiten.

Medflix is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Medflix streeft naar een actueel en gevarieerd aanbod aan e-learnings. Desondanks kan het voorkomen dat het aanbod (tijdelijk) beperkter is of niet volledig aansluit bij de verwachtingen van de gebruiker. Gebruikers kunnen hieraan geen rechten ontlenen. Medflix biedt geen restitutie of compensatie op basis van individuele voorkeuren of inhoudelijke verwachtingen, tenzij sprake is van zwaarwegende tekortkomingen, ter beoordeling van Medflix.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen en bijhouden van hun accountgegevens. Onjuiste invoer van gegevens kan leiden tot het niet correct toekennen van accreditatiepunten of communicatieproblemen. Medflix is hiervoor niet aansprakelijk.

Artikel 9: Beëindiging

De Gebruiker kan het abonnement niet tussentijds beëindigen met restitutie, tenzij anders overeengekomen of indien sprake is van bijzondere omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte of andere overmacht). Medflix beoordeelt een beroep hierop in redelijkheid.

In het eerste jaar vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging van het abonnement, tenzij er sprake is van bijzondere omstandigheden ter beoordeling van Medflix. Na afloop van het eerste abonnementsjaar geldt een opzegtermijn van één maand.

Medflix behoudt zich het recht voor het account van de Gebruiker tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden, met inachtneming van artikel 6.

Artikel 11: Toepasselijk recht